为保证项目物业管理服务人员的专业素质和综合素质,提供全面的专业服务,规范组织和个人的管理服务行为,运用现代管理手段,实施公司物业品牌和形象战略,对物业服务中心必须执行七项标准:管理无差距、服务标准、投诉反馈、处理事务时限等,考核不到位,奖惩有力,满意实事求是。